Magasin Monthey – OUVERT
Mardi - Vendredi: 9h - 12h | 14h - 18h / Samedi: 9h - 16h non stop
Magasin Champéry – OUVERT
Mardi - Samedi: 10h - 12h | 15h - 18h30

SERVICE APRÈS-VENTE

Pourquoi notre service fait toute la différence ?

L’offre étendue sur le marché actuel permet à tout un chacun de trouver l’équipement idéal au meilleur prix. Par contre, tous les revendeurs que ce soit en magasin ou sur Internet, ne proposent pas les mêmes services. Comment installer ou faire fonctionner l’appareil acheté ? Comment faire en cas de panne ? Est-il possible de trouver des pièces de rechange après la garantie ? Telles sont les questions couramment posées. A ce niveau, vous trouverez chez EP:FiJitechnic et EP:Falco des partenaires de confiance, qui sauront répondre à toutes ces interrogations afin que vous soyez toujours satisfaits.

Dans le Bas-Valais, toute la région du Chablais, du Val d’Illiez jusqu’à St-Gingolph, EP:FiJitechnic assurera l’installation, l’entretien et le dépannage de tous vous appareils électroménagers et audio/vidéo.

Pour la région du Valais central, de Sierre à Martigny, Sion et environs , EP:Falco sera votre partenaire de choix.

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Livraison

Pour les équipements encombrants comme les lave-linge, sèche-linge, TV ou grills, notre équipe s’occupe de livrer les appareils directement chez vous. Plus de souci de trouver un véhicule adapté, d’endommager le matériel à cause d’un dégât de transport ou de vous blesser en portant les appareils… Demandez notre service de livraison à domicile dès maintenant !

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Installation et mise en service

Vous venez d’acquérir un home cinéma, le dernier décodeur satellite ou une colonne de lavage, mais le raccordement et la mise en service vous paraissent trop fastidieux. Notre équipe de techniciens pourront effectuer l’installation de manière professionnelle et pourront même vous expliquer le fonctionnement de votre appareil.

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Service de réparation

Chez EP:FiJitechnic et EP:Falco, vous trouverez des produits qui correspondent au plus haut standard en terme de qualité et fiabilité. Cependant, on ne peut exclure une éventuelle panne sur ces appareils. Nos techniciens sont formés pour réparer quasiment n’importe quel appareil électronique allant du simple grille-pain, à la machine à café ou la TV LED. Dans la plupart des cas, les réparations sont effectuées dans nos ateliers afin de raccourcir au plus les délais et d’avoir un meilleur suivi pour nos clients. Pour les équipements encombrants ou encastrés comme les colonnes de lavage, les fours ou les cuisinières, nos techniciens se déplacent à domicile.

Nous réparons marques les plus importantes du marché

Afin de vous fournir un service après-vente de qualité, nous travaillons uniquement avec les grandes marques du marché. Nos techniciens sont capables d’effectuer des réparations et dépannages sur tout type d’appareils de ces fabricants. En plus d’avoir une intervention efficace et professionnelle, les tarifs pratiqués sont souvent plus abordables que ceux des services de dépannage officiels.